Slovník AI pojmov

Pojmy umelej inteligencie bez žargónu

Krátke a zrozumiteľné vysvetlenia pojmov, na ktoré narazíte pri zavádzaní AI vo firme. Každý s príkladom z praxe.

AI Act

AI Act (nariadenie (EÚ) 2024/1689) je právny predpis EÚ, ktorý reguluje AI systémy podľa miery rizika, ktoré predstavujú pre používateľa.

Viac

AI agent

AI agent je program postavený na jazykovom modeli, ktorý samostatne vykoná viacero krokov práce: vyhodnotí vstup, rozhodne sa, aký nástroj použiť, a výsledok zapíše alebo odošle.

Viac

AI chatbot

AI chatbot je program, ktorý vedie textový rozhovor so zákazníkom a odpovede skladá pomocou jazykového modelu, zvyčajne nad obsahom, ktorý mu firma poskytla.

Viac

API

API je rozhranie, cez ktoré si dva softvérové systémy vymieňajú dáta a príkazy podľa vopred dohodnutého formátu, bez zásahu človeka.

Viac

Automatizácia procesov

Automatizácia procesov je nahradenie opakovanej ručnej práce vo firme softvérom, ktorý danú činnosť vykoná podľa pravidiel alebo pomocou AI.

Viac

Claude

Claude je rodina jazykových modelov a chatovací asistent od spoločnosti Anthropic, konkurenčný k ChatGPT od OpenAI.

Viac

Embedding

Embedding je číselný vektor, ktorý zachytáva význam textu tak, aby sa dalo porovnávať, ktoré dva texty sú si obsahovo blízke.

Viac

Fine-tuning

Fine-tuning je dodatočné trénovanie už existujúceho jazykového modelu na vlastných dátach, po ktorom model trvalo zmení spôsob odpovedania.

Viac

GDPR

GDPR je nariadenie EÚ o ochrane osobných údajov, ktoré platí aj vtedy, keď osobné údaje spracúva AI chatbot, agent alebo iný AI nástroj.

Viac

Generatívna AI

Generatívna AI je skupina modelov, ktoré vytvárajú nový obsah, napríklad text, obrázok alebo zvuk, namiesto toho, aby len klasifikovali alebo predpovedali číselnú hodnotu.

Viac

Halucinácia AI

Halucinácia je situácia, keď jazykový model vygeneruje tvrdenie, ktoré znie vierohodne, ale nie je podložené zdrojom ani pravdivé.

Viac

Hlasový AI asistent

Hlasový AI asistent je systém, ktorý prijíma hovor, prevedie reč na text, odpoveď zloží jazykový model a výsledok sa prevedie späť na hlas.

Viac

Human-in-the-loop

Human-in-the-loop je princíp, pri ktorom AI agent alebo chatbot pred vykonaním citlivého kroku, napríklad platby alebo odoslania ponuky, počká na schválenie človekom.

Viac

ChatGPT

ChatGPT je chatovacia aplikácia od spoločnosti OpenAI, ktorá odpovede skladá pomocou jazykových modelov z rodiny GPT.

Viac

Kontextové okno

Kontextové okno je maximálny počet tokenov, vstupu aj výstupu dohromady, ktoré jazykový model dokáže spracovať v jednej odpovedi.

Viac

LLM (veľký jazykový model)

LLM (veľký jazykový model) je model natrénovaný na obrovskom množstve textu, ktorý predpovedá najpravdepodobnejšie pokračovanie a tak generuje odpovede, zhrnutia či text.

Viac

MCP (Model Context Protocol)

MCP je otvorený protokol, ktorý jednotným spôsobom pripája jazykový model k vonkajším nástrojom a zdrojom dát, napríklad k CRM, e-mailu alebo databáze.

Viac

OCR

OCR (optické rozpoznávanie znakov) je technológia, ktorá z obrázka alebo naskenovaného dokumentu rozpozná text, aby sa dal ďalej spracovať, napríklad AI agentom.

Viac

Prompt

Prompt je text, ktorým sa jazykovému modelu zadá úloha alebo otázka, vrátane inštrukcií, akým spôsobom a v akom tóne má odpovedať.

Viac

RAG

RAG (Retrieval-Augmented Generation) je postup, pri ktorom sa pred odpoveďou modelu najprv vyhľadajú relevantné časti vašich dokumentov a spolu s otázkou sa pošlú jazykovému modelu.

Viac

RPA

RPA (robotická automatizácia procesov) je softvérový robot, ktorý podľa vopred nahratých, pevných krokov opakuje činnosť v používateľskom rozhraní, napríklad prihlásenie, vyplnenie formulára alebo prepísanie údajov medzi systémami.

Viac

Strojové učenie

Strojové učenie je prístup, pri ktorom sa model namiesto pevne naprogramovaných pravidiel učí rozpoznávať vzory priamo z dát.

Viac

Token

Token je základná jednotka textu, s ktorou jazykový model pracuje: slovo, časť slova alebo znak. Model číta aj generuje text token po tokene a podľa ich počtu sa väčšinou aj platí za jeho použitie.

Viac

Vektorová databáza

Vektorová databáza je úložisko, ktoré ukladá embeddingy dokumentov a dokáže k danému vektoru rýchlo nájsť tie najpodobnejšie, aj medzi miliónmi záznamov.

Viac

Znalostná báza

Znalostná báza je súbor firemných dokumentov, textov a odpovedí spracovaný tak, aby v ňom AI chatbot alebo agent vedeli rýchlo vyhľadať relevantnú informáciu.

Viac

Napíšte nám, čo riešite

Stačí e-mail a pár viet. Ozveme sa do jedného pracovného dňa s návrhom riešenia a orientačnou cenou. Úvodná konzultácia je zdarma a nezáväzná.

Ozveme sa do jedného pracovného dňa. Údaje použijeme na odpoveď na váš dopyt. Ochrana údajov