Ochrana údajov
Spracúvame len to, čo nám sami pošlete.
Rovnaké pravidlo ako pri odpovediach asistenta: žiadne skryté zdroje. Nižšie vysvetľujeme spracúvanie údajov z formulára, zdroja návštevy a živého dema.
Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom je Galiandra s. r. o., Považská 455/14, 040 11 Košice – mestská časť Západ, IČO 57083088, zapísaná v Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 62956/V. Vo veciach osobných údajov nás zastihnete na privacy@grounly.com.
Aké údaje zbierame
Pri dopyte spracúvame váš e-mail, adresu webu a text správy, ak ich vyplníte, stránku, z ktorej ste dopyt odoslali, a údaje o zdroji návštevy (parametre kampane a doménu odkazujúceho webu). Do správy prosím neuvádzajte citlivé osobné údaje. Pri použití živého dema sa spracúva zadaná adresa stránky, jej obsah a vaše otázky. Ak píšete nášmu AI asistentovi na tomto webe, spracúvame vaše správy a údaje, ktoré v nich uvediete, aby sme vám mohli odpovedať a nadviazať na dopyt; prepisy sú uložené na serveroch v EÚ. Server si krátkodobo uchováva bežné technické záznamy (IP adresa, čas požiadavky) na zabezpečenie prevádzky a ochranu pred zneužitím.
Na aký účel a na akom základe
Údaje z formulára používame výhradne na odpoveď na váš dopyt, prípravu návrhu riešenia alebo ukážky asistenta na vašom obsahu. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Zdroj návštevy používame na vyhodnotenie, odkiaľ prichádzajú dopyty. Neposielame newslettre.
Cookies a meranie
Cloudflare Web Analytics meria základnú návštevnosť súhrnne bez cookies. Google Analytics a meranie kampaní spustíme iba po vašom súhlase. Vtedy môžu tieto služby uložiť analytické alebo reklamné cookies a spracovať údaje o navštívených stránkach, zariadení a zdroji návštevy. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke. Vašu voľbu si prehliadač uloží lokálne. Do analytiky neposielame e-mail ani adresu webu zadanú do formulára.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame počas komunikácie s vami, najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu. Ak sa stanete klientom, ďalšie spracúvanie upraví zmluva. Technické záznamy servera sa mažú priebežne, najneskôr do 30 dní.
Kto má k údajom prístup
Údaje z dopytu spracúva náš tím a poskytovateľ e-mailovej infraštruktúry (Resend), ktorý dopyt doručí do našej schránky. Web beží za sieťou Cloudflare. Ak povolíte meranie, údaje o používaní webu spracúva aj Google. Pri živom deme sa obsah spracúva aj v platforme Grounly a u jej poskytovateľov AI. Ich zoznam a podmienky nájdete na grounly.com/sk/legal/subprocessors a grounly.com/sk/legal/privacy.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí napísať na gabriel@grounly.sk. Ak nebudete spokojní s našou odpoveďou, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Aktualizované 16. septembra 2026