AI chatbot s naším nastavením
AI chatbot
na váš web.
Grounly odpovedá.
Chatbot z vášho obsahu. Nastavenie aj priebežnú správu vyriešime za vás.
Nasadenie na mieru · Mesačná starostlivosť
Ukážka zdarma · Bez záväzku
Ilustračná ukážka · modelový servis bicyklov
Čo opravujete?
Grounly · ilustračná odpoveď
V našom modelovom servise opravujeme mestské a horské bicykle. Pomôžeme s brzdami, radením aj výmenou plášťov.
Vzorový zdroj: /sluzby
Bezplatná ukážka · bez záväzku
Váš obsah. Naša práca.
- 01
Pripravíme
Prejdeme váš web a materiály. Spolu doladíme odpovede na otázky zákazníkov.
- 02
Nasadíme
Chatbota nastavíme, otestujeme a pomôžeme s pripojením na váš web.
- 03
Staráme sa
Postaráme sa o dohodnutý rozsah správy. Váš účet aj obsah zostávajú pod vašou kontrolou.
Jasné náklady. Dohodnutý rozsah.
Cena je za službu: web prečítame, asistenta doladíme na vaše otázky a priebežne sa staráme o dohodnutý rozsah správy. Všetky balíčky využívajú platformu Grounly. Rozsah a konečnú cenu potvrdíme v ponuke.
Mesačná starostlivosť
Od 99 € / mesiac
Jednorazové nastavenie
390 € nastavenie
Ceny bez DPH
Štart
Asistent na webe pre menšie firmy.
od 99 € / mesiac
390 € nastavenie
- Asistent na vašom webe
- Odpovede z obsahu + zdroje
- Kľúčové otázky doladené
- Pravidelné načítanie zmien obsahu
Rast
OdporúčanéAsistent, ktorý aj zachytáva dopyty.
od 300 € / mesiac
od 1 000 € nastavenie
- Všetko zo Štart
- Živé prevzatie človekom v chate
- Zachytávanie kontaktov
- Proaktívne oslovenie návštevníka
- Prehľad výsledkov: vyriešené + nálada
Na mieru
Asistent s akciami a viac jazykmi.
od 500 € / mesiac
od 2 000 € nastavenie
- Všetko z Rast
- Rezervácie a akcie
- Viacjazyčné odpovede
- Prioritná podpora
Pri ročnej platbe je nastavenie zadarmo. Ceny sú bez DPH. Presnú sumu potvrdíme po prezretí webu, ešte pred nastavením. V ponuke uvedieme aj limity používania, rozsah podpory a podmienky ukončenia pri mesačnej alebo ročnej platbe. Ukážka na vašom obsahu je zadarmo a bez záväzku.
Chcete sa o nastavenie aj správu starať sami? Platformu nájdete na grounly.com so samoobslužnými balíkmi. Tu si vyberáte službu s naším nastavením a správou.
Z čoho sa cena skladá a ako vychádza v porovnaní s inými riešeniami, rozpisujeme v článku Koľko stojí AI chatbot pre firmu. Chatbot pre e-shop s napojením na objednávky opisujeme na stránke AI chatbot pre e-shop.
Služba na kľúč
Čo za vás vybavíme.
Vy poznáte svojich zákazníkov. My vám pomôžeme premeniť váš obsah na asistenta, ktorý im odpovie.
Príprava a nastavenie
Prejdeme obsah vášho webu, pripravíme asistenta a spolu doladíme odpovede na kľúčové otázky zákazníkov.
Pomoc s nasadením
Pripravíme pripojenie asistenta na váš web. Pri vyšších balíkoch nastavíme aj zachytávanie kontaktov a odovzdávanie konverzácií podľa dohodnutého rozsahu.
Mesačná starostlivosť
Asistent pravidelne načítava zmeny obsahu. Rozsah našich kontrol, úprav a podpory si dohodneme v ponuke, aby ste vedeli, čo každý mesiac dostávate.
Jedna platforma. Dva spôsoby spolupráce.
Váš účet v Grounly. Naša pomoc s prevádzkou.
Aj pri službe na kľúč používate platformu grounly.com. Rozdiel je v tom, kto sa stará o prípravu a správu asistenta.
S naším nastavením a správou
Spolu vyberieme balík. Pripravíme asistenta a dohodneme implementáciu, mesačnú starostlivosť a podporu.
Pozrieť balíčky službySamostatne cez platformu
Obsah, nastavenie a priebežnú správu si riešite sami. Vhodné, ak máte čas a vlastný tím.
Pozrieť samoobslužnú platformuViac možností podľa vášho balíka.
Štart odpovedá z obsahu vášho webu. Vyššie balíky pridávajú zachytávanie kontaktov, živé prevzatie alebo individuálne integrácie.
Rast a Na mieru
Živé prevzatie
Keď treba, konverzáciu naživo prevezme váš tím priamo v chate. A keď sa nik neozve včas, bot plynulo pokračuje ďalej.
Rast a Na mieru
Zachytávanie dopytov
Aj po zatvorení nechá záujemca kontakt. Kontakt nájdete v systéme a môžete naň nadviazať.
Na mieru · po overení integrácie
Rezervácie a akcie
Po pripojení podporovaného systému môže overiť objednávku alebo rezervovať termín. Možnosti a rozsah integrácie preveríme pred ponukou.
Rast a Na mieru
Proaktívne oslovenie
Osloví návštevníka na správnej stránke v správnom čase. Nenápadne, nie vyskakovacím oknom.
Rast a Na mieru
Prehľad výsledkov
Vidíte, koľko dopytov vyriešil sám, čo ľudia najčastejšie riešia a akú mali náladu.
Na mieru
Viac jazykov
Zákazníkovi odpovie v jazyku, ktorým sa pýta — bez prepínania a nastavovania.
Databázu a konverzácie ukladáme v EÚ.
Dáta v EÚ
Váš indexovaný obsah, databáza aj prepisy konverzácií sú na serveroch v Nemecku. Obsah každého zákazníka je izolovaný na úrovni databázy.
Nič na trénovanie
Pri spracúvaní obsahu a generovaní odpovedí využívame aj AI poskytovateľov mimo EÚ. Podrobnosti o príjemcoch a prenosoch nájdete v zozname subdodávateľov. Podľa podmienok služby sa obsah nepoužíva na trénovanie modelov.
Zmluva o spracúvaní údajov
DPA podľa čl. 28 GDPR je súčasťou podmienok. Zoznam subdodávateľov je verejný a údaje si viete kedykoľvek exportovať alebo zmazať.
Slovenská firma
Prevádzkuje Galiandra s. r. o., Košice. Faktúra s IČ DPH, podpora v slovenčine.
Podrobnosti: ochrana údajov · subdodávatelia · podmienky a DPA
Časté otázky
Aký je rozdiel medzi grounly.sk a grounly.com?
Platforma je rovnaká. Cez grounly.com si asistenta nastavujete a spravujete sami. Na grounly.sk si objednávate našu implementáciu a mesačnú starostlivosť. Rozsah služby, licenciu a limity uvedieme v cenovej ponuke.
Zachytáva kontakty každý balík?
Zachytávanie kontaktov a živé prevzatie sú v balíku Rast a Na mieru. Štart je určený na odpovede z obsahu vášho webu.
Čo je Grounly?
Grounly je platforma pre AI chatbotov. Na grounly.sk ponúkame službu s nastavením a správou: pripravíme obsah, doladíme otázky a pomôžeme s nasadením. Asistenta máte vo vlastnom účte na grounly.com.
Čo za mňa vybavíte?
Prečítame váš web, pripravíme asistenta, doladíme kľúčové otázky a pomôžeme s nasadením. Rozsah priebežnej správy, podpory a prípadných integrácií si dohodneme podľa zvoleného balíka.
Odkiaľ berie odpovede?
Z obsahu, ktorý mu pripravíme z vášho webu. Pri podložených odpovediach uvádza zdroje. Aj AI môže urobiť chybu, preto pred spustením doladíme kľúčové otázky a spôsob odovzdania na váš tím.
Čo keď odpoveď nepozná?
Má nastavené priznanie chýbajúcich informácií a odkaz na kontakt. Živé prevzatie konverzácie vaším tímom je súčasťou balíka Rast a Na mieru.
Čo keď zmením ceny alebo ponuku na webe?
Asistent obsah pravidelne prechádza znova, takže sa prispôsobí sám. Frekvenciu aktualizácie a rozsah kontroly dohodneme pri nasadení; zmena webu sa nemusí prejaviť okamžite.
Ako dlho trvá nasadenie?
Zvyčajne pár dní. Adresa webu, doladenie otázok, jeden riadok kódu.
Koľko stojí AI chatbot na web od Grounly?
Na kľúč od 99 € mesačne bez DPH plus jednorazové nastavenie od 390 €, pri ročnej platbe je nastavenie zadarmo. Cena závisí od rozsahu webu a od toho, či chcete aj zachytávanie dopytov, živé prevzatie človekom alebo rezervácie. Limity, rozsah služby a podmienky mesačnej alebo ročnej platby potvrdíme v ponuke. Samoobslužné balíky platformy nájdete na grounly.com.
Kde sú uložené dáta a je to v súlade s GDPR?
Váš obsah aj prepisy konverzácií sú na serveroch v EÚ (Nemecko). Na vygenerovanie odpovede sa otázka a nájdené úryvky posielajú AI poskytovateľovi na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ a nepoužívajú sa na trénovanie. Zmluva o spracúvaní údajov je súčasťou podmienok.
Na akom webe to funguje?
Na webe, do ktorého je možné vložiť kód asistenta. Potrebujeme dostupný obsah, napríklad ponuku, ceny alebo kontakt. Kompatibilitu a prípadné integrácie overíme pred ponukou.
Pozrite, ako odpovie vašim zákazníkom.
Pošlite nám adresu webu. Pripravíme ukážku na vašom obsahu a ozveme sa do jedného pracovného dňa. Bez záväzku.